學習能力強,思維敏捷,做事認真負責,有極強的問題處理能力。良好溝通及表達能力,有良好的團隊精。穩(wěn)定的心理素質,能夠在較短的時間內融入新的領域。
根據(jù)公司安排的指標,對所負責的店鋪,進行整體的運營計劃安排并完成指標。
1.管理店鋪后臺,統(tǒng)籌客服安排,匯總客服處理信息,記錄歸檔,上報處理。運營完成網站及手機APP店鋪內部日常運營工作。
2.根據(jù)業(yè)務需要及參照庫存信息對產品上新,發(fā)布的商品信息。進行價格修改、庫存調整、下架刪除、分類調整等管理。
3. 制定方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率。關注時下熱點款式進行優(yōu)化選品,對接平臺報名活動打造爆款。
4. 工作中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、服務、流程、物流、支付等各類問題并及時處理。
5. 定期匯總店鋪后臺數(shù)據(jù),形成月度報表,上報,并作分享。
6. 積極處理部門及公司安排的其他相關工作,配合其他部門的相關工作。
1.北美海外倉的日常工作安排及人事人員管理。
2.FBA及ERP出入庫發(fā)貨以及調度。協(xié)調貨柜到港物流等事宜。
3. 安排人員處理日常物流貨品的驗收、入庫、出庫、盤點、存放等工作。
5.所管商品的物流收發(fā),部門間的協(xié)調。
6.與國內銷售對接和負責后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析報告。
7.挑選款式及類目針對當下制訂相應的銷售策略和庫存配比。
8.定期匯總數(shù)據(jù),形成月度報表,上報,并作分享。
1.負責店鋪的日常管理、上新,維護。
2.通過聊天工具等形式與客戶進行有效溝通并了解客戶需求。
3.進行線上活動策劃及推廣方案的執(zhí)行與小二對接。
4.負責同行各平臺市場調查,制訂相應的銷售策略和營銷計劃及打造爆款.
5.挖掘產品亮點與賣點,優(yōu)化產品描述和說明。